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Amazon.it: l’E-commerce arriva in Italia
Nessuno se lo aspettava, eppure.
Uno dei più famosi siti di E-commerce al mondo, Amazon, arriva anche in Italia.
Finalmente chi si lamentava di ingenti spese di spedizione e tasse per ricevere comodamente a casa libri, dischi, computer, elettrodomestici et similia può ritenersi soddisfatto. E appena in tempo per Natale (un caso?).
Il 23 novembre la home page del neonato amazon.it riportava la seguente nota:
"Il 3 agosto 1995 abbiamo consegnato il primo ordine italiano ad un cliente di Genova, inviato da uno dei nostri magazzini negli Stati Uniti. Da quel giorno, attraverso i nostri siti internazionali, abbiamo spedito milioni di articoli a clienti in Italia. Siamo ora entusiasti di aprire le nostre porte virtuali ai clienti italiani con un'offerta italiana".
E gli italiani? Saranno entusiasti di farsi aprire le proprie porte dallo sconosciuto colosso web?
Sconosciuto, perchè secondo i dati del Sole24Ore, l'Italia investe meno dell'uno percento in commercio elettronico al dettaglio. Confronti con paesi come la Germania (4,5%) o gli USA (8%) non possono che far riflettere su come gli italiani siano diffidenti (o molto più probabilmente male informati) sul commercio telematico. A detta degli esperti molto più sicuro, ad esempio, delle classiche transazioni in presenza con bancomat o carta di credito.
Sarà quindi una vera e propria sfida quella di Amazon ad abbattere queste barriere di pregiudizi.
Ma senza fare sensazionalismi, amazon.it per me potrebbe rappresentare qualcosa di più.
Prendete la pagina di qualsiasi prodotto presente sul portale: noterete la classica struttura di nome del prodotto, descrizione e opinioni degli acquirenti. Essendo online da molto poco, difficilmente troverete recensioni sui prodotti o tags.
Ora, noi italiani siamo perennemente indietro per definizione, su tutto. E con piattaforme come Amazon scommetto che saranno abituati in ben pochi, se escludiamo la famigerata generazione dei nativi digitali. Ma se questo modello dovesse dovesse diffondersi, potrebbe anche consolidarsi il fenomeno della folksonomy, ossia quel processo di collaborative-tagging che permette di organizzare i contenuti del web secondo categorie create dagli stessi utenti. Una pratica direi principe del web 2.0.
La versione americana di Amazon si basa proprio su questo per la vendita dei vari prodotti: descrizioni, tags utili per la ricerca e recensioni sono offerte agli utenti proprio dagli stessi utenti che li hanno acquistati -chi meglio di loro?-.
Sarebbe un modo quindi, per avvicinare gli italiani non solo all'acquisto telematico, ma ad un approccio più moderno al web.
Voglio dire, riuscite ad immaginarvi la classica casalinga impegnata a dare 5 stelle al suo set per fonduta appena acquistato? O il padre di famiglia che grazie ad una tua recensione scopre le gioie del post-rock?
A proposito. Scopro con piacere che in catalogo c'è anche F#A#∞ dei Godspeed You!Black Emperor. Quasi quasi mi faccio un regalo. Anzi, me lo faccio regalare da mio padre, così lo metto alla prova.
Pietro
Uno dei più famosi siti di E-commerce al mondo, Amazon, arriva anche in Italia.
Finalmente chi si lamentava di ingenti spese di spedizione e tasse per ricevere comodamente a casa libri, dischi, computer, elettrodomestici et similia può ritenersi soddisfatto. E appena in tempo per Natale (un caso?).
Il 23 novembre la home page del neonato amazon.it riportava la seguente nota:
"Il 3 agosto 1995 abbiamo consegnato il primo ordine italiano ad un cliente di Genova, inviato da uno dei nostri magazzini negli Stati Uniti. Da quel giorno, attraverso i nostri siti internazionali, abbiamo spedito milioni di articoli a clienti in Italia. Siamo ora entusiasti di aprire le nostre porte virtuali ai clienti italiani con un'offerta italiana".
E gli italiani? Saranno entusiasti di farsi aprire le proprie porte dallo sconosciuto colosso web?
Sconosciuto, perchè secondo i dati del Sole24Ore, l'Italia investe meno dell'uno percento in commercio elettronico al dettaglio. Confronti con paesi come la Germania (4,5%) o gli USA (8%) non possono che far riflettere su come gli italiani siano diffidenti (o molto più probabilmente male informati) sul commercio telematico. A detta degli esperti molto più sicuro, ad esempio, delle classiche transazioni in presenza con bancomat o carta di credito.
Sarà quindi una vera e propria sfida quella di Amazon ad abbattere queste barriere di pregiudizi.
Ma senza fare sensazionalismi, amazon.it per me potrebbe rappresentare qualcosa di più.
Prendete la pagina di qualsiasi prodotto presente sul portale: noterete la classica struttura di nome del prodotto, descrizione e opinioni degli acquirenti. Essendo online da molto poco, difficilmente troverete recensioni sui prodotti o tags.
Ora, noi italiani siamo perennemente indietro per definizione, su tutto. E con piattaforme come Amazon scommetto che saranno abituati in ben pochi, se escludiamo la famigerata generazione dei nativi digitali. Ma se questo modello dovesse dovesse diffondersi, potrebbe anche consolidarsi il fenomeno della folksonomy, ossia quel processo di collaborative-tagging che permette di organizzare i contenuti del web secondo categorie create dagli stessi utenti. Una pratica direi principe del web 2.0.
La versione americana di Amazon si basa proprio su questo per la vendita dei vari prodotti: descrizioni, tags utili per la ricerca e recensioni sono offerte agli utenti proprio dagli stessi utenti che li hanno acquistati -chi meglio di loro?-.
Sarebbe un modo quindi, per avvicinare gli italiani non solo all'acquisto telematico, ma ad un approccio più moderno al web.
Voglio dire, riuscite ad immaginarvi la classica casalinga impegnata a dare 5 stelle al suo set per fonduta appena acquistato? O il padre di famiglia che grazie ad una tua recensione scopre le gioie del post-rock?
A proposito. Scopro con piacere che in catalogo c'è anche F#A#∞ dei Godspeed You!Black Emperor. Quasi quasi mi faccio un regalo. Anzi, me lo faccio regalare da mio padre, così lo metto alla prova.
Pietro
No one would have expected this, but here it is.
One of the most popular E-commerce website in the world, Amazon, have now its own italian version.
Finally those who complained large shipping costs and taxes in order to buy and easily receive home books, albums, computers, appliances and so on, can be satisfied. Just in time for Christmas (a coincidence?).
On november 23rd the home page of the new born amazon.it reported the following letter:
“On August 3, 1995, we shipped our first order to Italy from the U.S., a customer in Genova ordered a book called 'Ranks of Bronze'. Since then, we've shipped millions of items across a broad range of categories to customers in Italy, from our websites around the world. We are now excited to open our virtual doors directly to Italian customers.”
But what about italian customers?Will they be excited to let open their doors by the unknown web-colossus?
Yes, I said unknown, because according to the italian business-newspaper “Il Sole24Ore”, Italy invests less than one percent on E-commerce retail. Compares with other countries such as Germany (4,5%) or U.S. (8%) let you reflect on how italian people is mistrustful (or probably ill-informed) about electronic commerce. Which is, according to many experts, much safer than traditional transactions made by credit card in stores, by your presence.
So it will be a real challenge for Amazon to break down these barriers of prejudice.
Now, without “hyping-up” the matter, in my opinion amazon.it could represent something more.
Take a page of any product on the portal: you’ll notice a standard structure telling you about the name of the product, its description and user reviews. Being a brand new website, you will hardly find reviews about products or tags.
As you may know, we italian people are always one step behind, on everything. And I bet that there are only a small amount of people who is experienced with this new kind of platforms, excluding the so-called “nativi digitali” generation (digital natives).
But if this “model” were to spread, it may also consolidate the folksonomy phenomenon, that is the process of collaborative-tagging which allows you to organize the web content in categories created by the same users. A normal practise in web 2.0.
The american version of Amazon bases itself on this in order to sell its products: descriptions, tags helping the search process and reviews offered by users who bought those products - who better than them can do this?-.
Therefore, it would be a way not only to bring italian people to E-commerce, but also to introduce them to a more modern approach to the web.
I mean, can you imagine a typical 55 years old housewife giving five stars to her new shiny “set for fonduta” (i’m offering a beer to the first who guess what the hell is fonduta!! ).
Or your father discovering the joys of post-rock music, thanks to your reviews?
By the way, I just found with pleasure that amazon.it sells the old album “F#A#∞” by Godspeed You!Black Emperor. Time for a gift! Maybe I should test my father’s new acquired skills...
Pietro
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